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SCEGLI E COMPRA: CHI SIAMO?

 

 


Scegli e Compra : chi siamo?



Benvenuti!

Sono Laura Sangalli, la titolare di questo bellissimo negozio online, nato ormai nel lontano 2011, da un progetto studiato, fortemente voluto, progettato...e realizzato!


Sì perchè l'idea è nata circa un anno prima, nel 2010, quando la voglia di mettersi in gioco in prima persona, la passione per lo shopping online, la creatività e la passione per l'informatica, mi hanno portato a pensare al progetto del negozio Scegli e Compra.


Un progetto realizzato unicamente da me, dall'idea alla realizzazione grafica, dalla scelta del fornitore alla cura dei contenuti e testi, dal marketing alle relazioni commerciali, dal customer care alla logistica, gestione spedizione e magazzino inclusi.


Proprio per questo motivo Scegli e Compra è diventata ormai una vera e propria passione, non sono un lavoro!


Molti di voi, conoscendomi per telefono, per e-mail e talvolta anche dal vivo, penso abbiano già avuto modo di comprenderlo...non c'è solo professionalità, rispetto, ma anche tanto cuore!


Il commercio online solitamente è molto asettico, si svolge davanti ad uno schermo, dove meccanicamente viene effettuata una scelta di un articolo, un acquisto e un pagamento, molto spesso senza nessuna interazione tra cliente e negozio, se non per una mail preimpostata, generata automaticamente dal sito.


Una delle cose che amo, invece, è proprio il contatto personale con i miei clienti, anche se semplicemente per e-mail o per telefono. Talvolta può essere invadente, ma io ritengo sia invece essenziale poter comunicare, soprattutto quando si tratta di un ordine. Ovviamente non è che chiamo ogni cliente che visita il mio sito...ma solo in relazione a determinate situazioni, amo potermi confrontare direttamente..


Chi acquista su Scegli e Compra è certo di poter trovare una persona a chi chiedere informazioni ed ottenere una risposta immediata, una risposta scritta direttamente e non affidata ad un responder automatico!


Una piccola precisazione va fatta anche sulla scelta del mio catalogo.

Ogni prodotto che propongo è frutto di una selezione accurata, sia in base alla qualità che in base al suo design.

Amo proporre articoli creativi, diversi, originali...insomma non i soliti articoli che tutti possono trovare online, ma articoli decisamente particolari!


Per questo mi avvalgo della collaborazione di diversi fornitori, italiani e stranieri. Sul sito ho recentemente inserito un'ottima suddivisione in categorie, in relazione alla tempistica di consegna.


Troverete così:

- articoli con spedizione immediata (che ho direttamente qui in magazzino!)

- articoli con spedizione in 2/3 gg (che invece sono spediti direttamente dal mio fornitore spagnolo, con corriere gls tracciabile!)

- articoli su ordinazione, con spedizione in 10-35 gg (che invece sono su ordinazione, devo acquistarli dal mio fornitore extra ue, dunque è necessaria una tempistica di attesa differente!)


Solo sugli articoli con spedizione immediata e su ordinazione, sono in grado di fornire prezzi promozionali, in quanto posso determinare personalmente il prezzo...sugli articoli spediti dal mio fornitore, devo invece attenermi a determinati standard di prezzo.


Insomma su Scegli e Compra non vi potrete mai annoiare, ogni giorno, tutto l'anno, inserisco sempre tantissimi nuovi prodotti...perchè voglio che il mio cliente abbia sempre una scelta vasta ed accurata!


Un saluto e ancora Benvenuti nel mondo di Scegli e Compra!


Laura Sangalli